Als im Oktober 2008 schlagartig und ohne dass es Experten vorhergesehen hätten, Finanzmärkte und Finanzinstitutionen weltweit zusammenbrachen, war es unumgänglich, mit staatlichen Hilfen einen totalen Kollaps zu verhindern. Um noch Schlimmeres zu vermeiden, mussten die Banken, die untereinander so stark verstrickt waren, dass das Aus einer Bank viele andere mitgerissen hätte, mit Kapital versorgt werden. Auch wenn diese Maßnahmen nicht sehr beliebt waren, sie waren nötig, auch um andere Teile der Wirtschaft unmittelbar zu schützen. Große Teile der Wirtschaft sind auf einen intakten Finanzsektor angewiesen, sie benötigen Kredite, um Investieren zu können.

Da die staatliche Hilfe aber eine absolute Ausnahmesituation war, und verhindert werden musste, dass so etwas erneut passiert, mussten die Steuerungsmechanismen des
Finanzsektors neu durchdacht werden. Einige Reformen wurden angestoßen und sind teilweise immer noch in Arbeit. Schon die Tatsache, dass überhaupt Staatshilfen in Anspruch genommen werden mussten, beweist, dass die Banken umdenken müssen.

Einige dieser Änderungen bekommt der Bankkunde heutzutage unmittelbar mit, so werden z.B. bei Aktienverkäufen lange Beratungsgespräche geführt und Beratungsprotokolle angefertigt. Andere Maßnahmen, wie eine deutliche Erhöhung des Eigenkapitals der Banken (verpflichtend nach einem Beschluss der G20-Tagung im September 2009 in Pittsburgh) werden in den Führungsetagen der Banken verhandelt.

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